Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anbieter und Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für Leistungen von Zhbhnd Abdullah, handelnd als ZA Autospa, Afföllerstraße 94, 35037 Marburg, soweit sie wirksam in den jeweiligen Vertrag einbezogen wurden. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang.

2. Terminvereinbarung und Vertragsschluss vor Ort

Über WhatsApp und die sonstigen Kommunikationswege werden lediglich Termine und Beratungsgespräche vereinbart. Eine solche Anfrage oder Terminbestätigung stellt noch keinen verbindlichen Auftrag zur Fahrzeugaufbereitung dar.

Der verbindliche Vertrag wird erst vor Ort in unseren Geschäftsräumen geschlossen, nachdem wir den Fahrzeugzustand, den Leistungsumfang und den Preis gemeinsam abgestimmt haben. Über die Website oder WhatsApp erfolgt keine kostenpflichtige Buchung oder verbindliche Beauftragung.

3. Leistungen und Fahrzeugzustand

Zu unseren Leistungen gehören insbesondere Lackkorrektur, Politur, Keramikversiegelung und Innenraum-Detailing. Umfang und angestrebtes Ergebnis werden anhand des Fahrzeugzustands vereinbart.

Bitte weisen Sie uns vor Arbeitsbeginn auf bekannte Vorschäden, Nachlackierungen, empfindliche Materialien oder sonstige Besonderheiten hin. Der Zustand und erkennbare Vorschäden können bei der Übergabe dokumentiert werden. Ob und in welchem Umfang sich Kratzer, Flecken oder andere Gebrauchsspuren beseitigen lassen, hängt vom Material und Zustand ab. Vereinbarte Beschaffenheiten und gesetzliche Mängelrechte bleiben unberührt.

4. Preise und zusätzliche Arbeiten

Der Preis wird vor der Beauftragung individuell vereinbart. Gegenüber Verbrauchern werden Gesamtpreise einschließlich gegebenenfalls anfallender Umsatzsteuer angegeben. Zusätzliche kostenpflichtige Arbeiten, die über den vereinbarten Umfang hinausgehen, werden nur nach Ihrer Zustimmung ausgeführt. Eine Anzahlung bedarf einer gesonderten Vereinbarung.

5. Termine, Übergabe und Zahlung

Verbindliche Termine und der voraussichtliche Arbeitsumfang werden gemeinsam abgestimmt. Bitte informieren Sie uns frühzeitig, wenn Sie einen Termin nicht wahrnehmen können. Bei absehbaren Verzögerungen informieren wir Sie und stimmen das weitere Vorgehen ab; gesetzliche Rechte bleiben bestehen.

Bitte entfernen Sie persönliche Gegenstände und Wertsachen vor der Übergabe, soweit diese für die Leistung nicht benötigt werden. Die Vergütung wird entsprechend der individuellen Vereinbarung, ansonsten nach den gesetzlichen Vorschriften fällig. Bei Werkleistungen setzt dies grundsätzlich die Abnahme voraus.

6. Mängelrechte und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte und Verjährungsfristen. Bitte teilen Sie uns Beanstandungen mit, damit wir sie prüfen und gegebenenfalls nacherfüllen können. Ihre gesetzlichen Rechte werden nicht von einer sofortigen Anzeige oder einer bestimmten Form abhängig gemacht.

Für Schäden haften wir nach den gesetzlichen Vorschriften. Insbesondere werden die Haftung für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit sowie die Haftung für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden nicht ausgeschlossen oder beschränkt.

7. Vertragliche und gesetzliche Rechte

Für den wie beschrieben in unseren Geschäftsräumen geschlossenen Auftrag entsteht allein durch die vorherige Terminvereinbarung per WhatsApp, Telefon oder E-Mail kein Fernabsatzvertrag. Gesetzliche Rechte, die Ihnen im Einzelfall zustehen, bleiben unberührt. Diese Bedingungen enthalten keinen Verzicht auf ein gesetzlich bestehendes Widerrufsrecht.

8. Datenschutz und Fahrzeugaufnahmen

Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Eine Veröffentlichung personenbezogener Fahrzeugaufnahmen zu Werbezwecken wird nicht allein durch die Beauftragung einer Aufbereitung erlaubt; eine erforderliche Einwilligung wird gesondert eingeholt.

9. Gesetzliche Regelungen

Im Übrigen gelten die gesetzlichen Vorschriften. Zwingende Verbraucherschutzrechte bleiben unberührt.